Steeds meer overheidszaken regel je in Nederland online: belastingaangifte doen, toeslagen aanvragen, een afspraak maken bij de gemeente of je inburgeringsexamens inplannen bij DUO. Digitale geletterdheid hoort sinds de vernieuwing van 2025 dan ook uitdrukkelijk bij de eindtermen van het KNM-examen.
DigiDJe persoonlijke digitale identiteit, waarmee je veilig inlogt bij de overheid en bij organisaties met een publieke taak, zoals de Belastingdienst, DUO, het UWV, de gemeente en zorgverleners.
MijnOverheidJe persoonlijke website bij de overheid, met onder meer de Berichtenbox: de digitale brievenbus waarin overheidsorganisaties officiële post bezorgen.
DigiD MachtigenDe officiële manier om iemand anders — bijvoorbeeld een familielid of hulpverlener — namens jou digitale zaken te laten regelen, zonder dat je je eigen inloggegevens hoeft te delen.
Veilig inloggen
Gebruik de DigiD-app of de sms-controle: die extra stap (tweefactorauthenticatie) maakt het inloggen veel veiliger en is bij steeds meer diensten verplicht.
Deel je gebruikersnaam en wachtwoord met niemand, ook niet met familie — wie je wil laten helpen, machtig je via DigiD Machtigen.
De overheid vraagt nooit per e-mail, sms of telefoon om je DigiD-gegevens; zulke verzoeken zijn altijd oplichting.
Met DigiD regel je onder meer je belastingaangifte en toeslagen, je zaken bij DUO rond de inburgering, je medische gegevens bij zorgverleners en je aanvragen bij de gemeente en het UWV. Voor bedrijven en organisaties bestaat een vergelijkbaar systeem.
eHerkenningHet inlogmiddel voor bedrijven en organisaties: een soort DigiD waarmee ondernemers zaken regelen met de overheid, bijvoorbeeld bij de Belastingdienst.
Wie jouw DigiD heeft, kan toeslagen aanvragen, je gegevens inzien of je adres wijzigen. Geef je inloggegevens dus nooit af — ook niet aan bekenden — en gebruik DigiD Machtigen.
Hulp in de bibliotheekVind je digitale overheidszaken lastig, dan kun je gratis terecht bij het Informatiepunt Digitale Overheid in veel bibliotheken. Medewerkers helpen je daar op weg met DigiD, de Berichtenbox en online aanvragen — zonder dat je je wachtwoord hoeft af te geven.
Oefenvragen
Test wat je hebt geleerd. Kies een antwoord om de uitleg te zien.
1
Wat is DigiD?
2
Het is verstandig om je DigiD-gegevens aan een familielid te geven dat je zaken regelt.
3
Wat is de Berichtenbox?
4
Hoe laat je iemand anders veilig je belastingzaken regelen?
5
De overheid vraagt soms per e-mail om je DigiD-wachtwoord te bevestigen.
6
Waar kun je gratis hulp krijgen bij digitale overheidszaken?
7
Wat is eHerkenning?
8
Bij welke van deze organisaties log je in met DigiD?
9
Wat is MijnOverheid?
10
Digitale geletterdheid hoort sinds de vernieuwing van 2025 bij de eindtermen van het KNM-examen.