De huisarts
Als je ziek bent, ga je in Nederland eerst naar de huisarts. De huisarts is de eerste dokter die je helpt bij bijna alle gezondheidsklachten. Je moet je inschrijven bij een huisartsenpraktijk in de buurt. Doe dat meteen als je ergens gaat wonen, dus niet pas als je ziek bent.
HuisartsDe eerste dokter waar je naartoe gaat als je gezondheidsklachten hebt.
AfspraakEen vaste tijd waarop je mag komen. Je belt of mailt de praktijk om een afspraak te maken.
AssistenteDe medewerker van de praktijk die de telefoon opneemt. Zij vraagt wat je klacht is en plant de afspraak.
Aan de telefoon
Goedemorgen, u spreekt met … (je naam).
Ik wil graag een afspraak maken.
Ik heb … (bijvoorbeeld: hoofdpijn / koorts / al drie dagen pijn).
De assistente vraagt soms meer informatie. Dat is normaal: zo weet de dokter hoe snel je moet komen.
Bel je huisarts 's ochtends vroeg. Dan zijn er meestal nog plekken vrij voor dezelfde dag.
Spoed?Is het heel ernstig en levensgevaarlijk? Bel dan 112. Voor dringende hulp 's avonds of in het weekend bel je de huisartsenpost.